Politique de remboursement & produits digitaux

Dernière mise à jour : 31 janvier 2026

Chez Cervobloom, tous nos produits sont 100 % numériques.

Cela signifie qu’aucun produit physique n’est expédié.

📥 Livraison des produits

Après confirmation du paiement, l’accès à tes produits digitaux est envoyé automatiquement par courriel.

Si tu ne reçois rien après quelques minutes :

  • vérifie ton dossier spam

  • assure-toi que ton adresse courriel est correcte

  • contacte-nous si nécessaire

🚫 Politique de non-remboursement

En raison de la nature numérique de nos produits (accès immédiat et téléchargeable), toutes les ventes sont finales.

Aucun remboursement, échange ou annulation ne pourra être accordé une fois l’achat complété.

Cette politique s’applique à tous nos produits, incluant :

  • cahiers PDF

  • activités éducatives numériques

  • packs digitaux

  • formations et masterclass

  • tout contenu téléchargeable

Merci de bien lire chaque description avant achat.

Si tu as une question, écris-nous avant de commander, nous sommes là pour t’aider.

🛠 Problèmes techniques

Si tu rencontres une difficulté d’accès ou de téléchargement, contacte-nous à :

📧 cervobloom@gmail.com

Nous répondons généralement sous 24 à 48 heures ouvrables.